Basic-Training "Englisch für das Gastgewerbe"
Sie verfügen nur über Grundkenntnisse in Englisch und endlich ein wenig Sicherheit im Umgang mit internationalen Gäste entwickeln?
Setzen Sie sich mit dem spezifischen Vokabular im Gastgewerbe auseinander und trainieren Sie die gebräuchlichen Begriffe und Redewendungen.
Branchenbezogenes Basistraining „Englisch für das Gastgewerbe“ (Niveau: A2) in Zusammenarbeit mit der Berufsakademie Mecklenburg-Vorpommern und zweisprachigem BA-Zertifikat.
Inhalte
- Alphabet, Uhrzeit, Vokabeltraining
- Grammatikalische Grundregeln
- Satzbau, Fragebildung, Zeitformen
- Regelmäßige und unregelmäßige Verben
- Gäste empfangen und begrüßen
- Speisen- und Getränkeempfehlungen aussprechen
- Bestellungen entgegennehmen
- Hotelzimmer reservieren / Check in - check out
- Wegbeschreibungen geben
- Smalltalk mit Gästen führen
Telefon- und Kommunikationstraining
- Höflichkeitswendungen trainieren
- Telefongespräche annehmen und führen
- Emails verstehen und beantworten
Voraussetzungen
Geringe Vorkenntnisse „Schulenglisch“
Abschluss
Zertifikat der Berufsakademie Mecklenburg-Vorpommn
Corporate Basic-Training „English for the Hotel and Restaurant Industry"
Dauer
40 Seminarstunden, 8 Wochen
berufsbegleitend 1 Tag Vollzeit à 5 USt/Woche
Termine
07.Mai 2012 - 11. Juni 2012
Montags jeweils von 08.00 - 12.15 h
Ort
HWBR, An der Jägerbäk 3, 18069 Rostock
Seminargebühren
280 € inkl. Seminarunterlagen
(alternativ: 140 € mit Bildungsprämien-Gutschein).
zzgl. 35,00 € für Abendveranstaltung (optional) in der HWBR Sommelier- und Weinschule Rostock (inkl. Fingerfood, ausgewählten Weinen und alkoholfreien Getränken)
Inhouse-Seminare zu Firmenkonditionen bitte auf Anfrage.
Förderfähigkeit
Bildungsfreistellung in MV: Gehalt vom Land für eine ganze Arbeitswoche, während Sie auf Lehrgang sind.
Bildungsscheck MV: bis zu 500 € Förderung für alle Angestellten möglich.
Ihre Ansprechpartnerin
Martina Schlotthauer
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